山姆送货延迟

这就是坑，别信电商宣称的“当日达”。2022年11月，下单后三天才收到，延误率高达20%。

那天，山姆像往常一样送快递，但快到我家时，手机响了，他说：“等等，我刚才接到一个紧急订单，得去西郊一趟。”我有些不耐烦，心想：“这已经是第三次了，每次都延迟。”他解释说：“不好意思，最近业务太多，我实在分身乏术。”我无奈地点点头，心想：“现在这快递行业，竞争激烈，大家都不容易。”
记得有一次，我在家等快递等了两个小时，结果山姆气喘吁吁地跑来，一边擦汗一边说：“对不起，路上堵车了。”那一刻，我真心觉得，这个小小的快递员，承担了太多压力。
突然想到，我们是不是也应该多体谅一下这些辛勤工作的快递员呢？他们也是为了生活，为了养家糊口。等等，还有个事，我最近在考虑，为什么我们总是强调速度，而不去关注服务的质量呢？

这就是坑，别信即时配送承诺。
2022年5月，上海某用户下单后，山姆会员店配送员延迟2小时送达。
实操提醒：下单前核实配送时间。